Качество и гарантии
Мы производитель, а не посредник. Это значит, что за качество отвечаем мы, и претензию некуда «переадресовать».
Товарный знак
Бренд INVINCIBLE SOUL зарегистрирован в Роспатенте — свидетельство на товарный знак № 1236782, правообладатель ИП Иванова Т. А.. Регистрация действует до 16 июля 2034 года и охватывает классы 24, 25, 28, 35 и 41 (ткани, одежда, спортивные товары, торговля, обучение).
Что это значит для вас: вы покупаете у правообладателя, а не у перекупщика. Никто другой не имеет права выпускать одежду под этим названием.
Из чего шьём
Основная ткань — бифлекс 240 г/м², 82 % полиэстер и 18 % эластан. Он тянется в четыре стороны, возвращает форму и не даёт «пузырей» на коленях. Это тот же материал, который используют в производстве гимнастических купальников: он рассчитан на растяжение и стирку, а не на витрину.
Швы — плоские, оверлок плюс распошивальная машина. Под майкой нет рубца, который натирает в клинче.
Что мы гарантируем
- Расхождение шва — меняем изделие или возвращаем деньги, срок 60 дней;
- Брак ткани, дыра, затяжка «из коробки» — меняем, доставку берём на себя;
- Не подошёл размер — обмен или возврат 14 дней (см. условия возврата);
- Не тот цвет или не та модель по нашей вине — везём правильный за свой счёт и не просим вернуть первый до получения второго.
Сертификаты и декларации
Спортивная одежда для взрослых относится к продукции, подлежащей декларированию по ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности»; детская одежда — по ТР ТС 007/2011. Копии документов предоставляем по запросу на ta07ivanova@mail.ru — обычно в тот же рабочий день.
Скан-копии готовим к публикации на этой странице. Пока — по запросу, чтобы не выкладывать документ с ошибкой в реквизитах.
Честно о том, чего мы не обещаем
Мы не обещаем, что форма прослужит пять лет — ребёнок за это время вырастет на две ростовки. Не обещаем, что белые шорты не испачкаются на матах. И не пишем «европейское качество» — производство российское, и мы этим не стесняемся.